Les réseaux sociaux sont une manne pour certains, un fléau pour d’autres. Si vous lisez ce livre, c’est que vous souhaitez y surfer avec plus d’aisance, cesser de scander tous les mots d’église quand vous ne trouvez plus une fonctionnalité, retrouver des gens importants pour vous, jeter un œil à ce que publient vos concurrents ou espérer devenir le prochain Youtubeur de l’heure. Il se peut aussi que vous ayez le mandat de gérer les réseaux pour l’entreprise où vous travaillez. Il est également possible que vous ayez simplement envie de comprendre comment ça marche et d’être capable de suivre les conversations sur le sujet sans avoir l’impression que les gens parlent en chinois. Excellent, vous êtes à la bonne place !
Apprendre à utiliser les réseaux sociaux, c’est comme jouer au golf : les résultats dépendent non seulement de vos performances, mais aussi de la météo, du terrain sur lequel vous jouez, de votre équipement et de votre persévérance à vouloir vous améliorer !
Comme la plupart d’entre vous, j’ai débuté mon expérience sur les réseaux par tâtonnage, c’est à-dire par essais et erreurs, avec, par moments, l’envie de lancer mon ordinateur portable par la fenêtre. Il faut dire que certaines plateformes ont le don de faire rager : changement de l’apparence et du positionnement des onglets sans avertissement, bogues, virus, publications insignifiantes ou de fausses nouvelles, etc. Depuis, des formations ont été offertes, mais pas toujours par des gens qui utilisaient réellement les réseaux. Je m’arrachais les cheveux !
