Depuis son apparition il y a moins de vingt ans, les évolutions technologiques majeures ont permis un développement sans précédent de l’usage d’Internet. Considéré comme un des phénomènes majeurs de la fin du XXe siècle et du début du XXIe , Internet a bouleversé les modes de fonctionnement traditionnels de la plupart des sociétés contemporaines, comme l’économie numérique, la dématérialisation des administrations ou la multiplication des applications interactives.
En quelques années, Internet a touché un public de plus en plus nombreux et satisfait des besoins de plus en plus variés, de la mise en réseau de la recherche, au commerce électronique en passant par les services administratifs en ligne ou la communication et le partage de fichiers, photos, documents entre particuliers, sans oublier les utilisations malveillantes (spam), frauduleuses ou délictueuses.
En 2003, juste après l’éclatement de la bulle Internet, l’Apec avait publié un premier référentiel sur les métiers du multimédia, mettant en avant l’émergence de nouveaux métiers liés à de nouvelles problématiques, notamment le webmarketing, le développement de la publicité en ligne, du e-commerce…
Les métiers décrits dans le premier référentiel ont été largement actualisés dans celui de 2012, notamment ceux relevant de la fonction informatique (directeur de projet, architecte web, chef de projet fonctionnel et technique, développeur web) de la création (Directeur artistique, webdesigner, Game designer) et du marketing (Directeur du marketing, chef de produit web, web marketer), métiers porteurs sur le marché de l’emploi cadre.
